استاندار کرمان:
شهروندان در شرایط بحرانی با ۱۴۸۰ برای مشاوره و ۱۲۳ برای مداخلات اجتماعی تماس بگیرند
استاندار کرمان گفت: سامانه تلفنی ۱۲۳ برای مداخلات سازمان بهزیستی در آسیبهای مختلف اجتماعی فعال است و خدماتی به شهروندان ارائه میدهد.
به گزارش پایگاه خبری جنوب زیبا ، دکتر محمدعلی طالبی جمعه ۱۵ اسفندماه در جریان بازدید از مرکز اورژانس اجتماعی شهر کرمان اظهار کرد: در این مرکز مجموعهای از خدمات برای شهروندان در حال ارائه است و سامانه تلفنی ۱۴۸۰ برای ارائه خدمات مشاوره به شهروندان فعالیت میکند.
استاندار کرمان افزود: همچنین سامانه تلفنی ۱۲۳ برای مداخلات سازمان بهزیستی در آسیبهای مختلف اجتماعی فعال است و خدماتی به شهروندان ارائه میدهد.
وی با اشاره به ضرورت آگاهی عمومی از این خدمات گفت: این خدمات با وجود اهمیت، کمتر شناخته شده است و شهروندان باید بدانند که در موضوعات مختلف میتوانند با این شمارهها تماس و از خدمات سازمان بهزیستی بهرهمند شوند.
استاندار کرمان ادامه داد: در این مجموعه اقدامات دیگری نیز در راستای کمک به مردم و رسیدگی به مشکلاتی که در حوزههای معیشتی، درمان و سایر موضوعات با آن روبهرو هستند، انجام میشود.
وی همچنین بیان کرد: این مجموعه ظرفیتی است که خیرین نیز میتوانند در آن مشارکت و برای ساماندهی مسائل مختلفی که مردم با آن روبهرو هستند، کمک کنند.
مجید زنداقطاعی، مدیرکل دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری کرمان نیز در این بازدید، بر اهمیت آگاهی عمومی نسبت به سامانههای ارتباطی و خدمات اجتماعی تأکید کرد و گفت: افزایش شناخت مردم از این سامانهها نقش مهمی در دسترسی سریعتر به خدمات حمایتی و کاهش آسیبهای اجتماعی دارد.
وی افزود: این سامانهها یکی از منابع معتبر اطلاعاتی برای شناسایی مسائل و نیازهای اجتماعی به شمار میروند و دفتر امور اجتماعی استانداری نیز همواره از دادهها و گزارشهای آنها در برنامهریزیها و تصمیمگیریهای حوزه اجتماعی بهره میگیرد.
زنداقطاعی در ادامه به وضعیت اعتبارات حوزه اجتماعی در استان اشاره کرد و گفت: با پیگیریها و برگزاری جلسات متعدد، خوشبختانه اعتبارات مناسبی برای این حوزه ابلاغ شده است. بر این اساس، سازمان مربوطه بیش از ۳۲۵ میلیارد ریال اعتبار به استان اختصاص داده که بخش قابل توجهی از آن به حوزه بهزیستی تعلق دارد.
به گفته وی، حدود ۷۰ درصد از این اعتبار به سازمان بهزیستی اختصاص یافته و بخش عمده آن برای تجهیز اورژانس اجتماعی در شش شهرستان استان در نظر گرفته شده است.
مدیرکل دفتر امور اجتماعی استانداری کرمان تصریح کرد: سهم بهزیستی از این طرح، تأمین ۵۰ درصد هزینههای تجهیز اورژانس اجتماعی در این شش شهرستان است و مابقی اعتبارات نیز میان چهار دستگاه اجرایی دیگر توزیع میشود تا در برنامههای مرتبط با کاهش آسیبهای اجتماعی هزینه شود.
وی تأکید کرد: در مجموع، بخش عمده اعتبارات اجتماعی استان در سال جاری به تقویت خدمات بهزیستی و توسعه زیرساختهای مداخله اجتماعی اختصاص یافته است.
علیرضا وحیدزاده، مدیرکل بهزیستی استان کرمان، در جریان این بازدید اظهار کرد: در حال حاضر ۲۱۰ نیروی فعال در حوزه اورژانس اجتماعی در استان مشغول ارائه خدمات و پوششدهی به مسائل و آسیبهای اجتماعی هستند.
وی افزود: در سطح استان ۲۱ مرکز اورژانس اجتماعی (۱۲۳) در سه سطح خدماتی فعالیت میکنند که خدمات مورد نیاز را بهصورت ۲۴ ساعته به شهروندان ارائه میدهند.
وحیدزاده با اشاره به سامانههای مداخله و حمایت اجتماعی بیان کرد: سامانه ۱۲۳ در حال حاضر بهصورت فعال آماده دریافت گزارشها و ارائه خدمات اورژانس اجتماعی است و سامانه ۱۴۸۰ نیز در حوزه مشاوره و مداخله روانی ـ اجتماعی فعالیت دارد.
